Jack Welch – What is the role of a leader?

John Francis (Jack) Welch jr. was de CEO van General Electric.

In zijn twintigjarig bewind als topman transformeerde hij het bedrijf van een bureaucratische kolos in een dynamische, flexibele organisatie. Tijdens zijn periode als CEO groeide de marktwaarde van General Electric van dertien miljard dollar naar meer dan 500 miljard dollar.

David Marquet; Turn the ship around

‘Turn the ship around’  van David Marquet. Over het loslaten van controle en het geven van verantwoordelijkheid. David Marquet was kapitein op de onderzeeër USS Santa Fe. Daar zag hij hoe top-down leiderschap de manschappen soms regelrecht in gevaar bracht. Hij besloot zijn manschappen zelf de controle te geven: met verbluffende resultaten. Aan de hand van zijn ervaringen op de USS Santa Fe laat hij zien hoe een hiërarchische organisatie als de marine erin slaagde het roer om te gooien én hoe dat in iedere organisatie mogelijk is.

Blue Paper “Hoe verander je succesvol in een Omnichannel Organisatie?”

Afgelopen jaar hebben we samen met 35 grote Nederlandse retailers (B2C en B2B) gewerkt aan de vraag “Hoe verander je succesvol in een Omnichannel Organisatie”. In vijf expertgroep bijeenkomsten zijn we hiermee aan de slag gegaan. Wij hebben de uitkomsten beschreven in deze blue paper die ook onderdeel vormt van de nieuwe uitgave van Shopping Tomorrow “Verander Vandaag” . Naast de blue paper hebben we ook een omnichannel scan, welke bestaat uit 20 praktische vragen die je kunt stellen aan je organisatie (MT en directie), om aan de bewustwording en nut en noodzaak van Omnichannel te werken. Mocht je meer willen weten over klantgericht werken neem dan contact met ons op!

De blue paper: bluepaper-go-omnichannel-

Simon Sinek – Hoe grote leiders tot actie inspireren

Simon Sinek

Voordat je begint met een organisatie verandering is het goed om deze video te bekijken, wellicht heel bekend maar vooral herkenbaar. Waarom staan we eigenlijk elke dag op om naar ons werk te gaan, wat drijft ons…