Be A Gamechanger!
Een game changer verandert de regels van het spel en is daardoor succesvol. Een game changer luistert goed naar zijn klant en haalt drempels weg. Een game changer staat open voor nieuwe ontwikkelingen. Een game changer denkt eerst aan maximale klanttevredenheid en daarna pas aan wat het financieel oplevert.
Iedereen kan een game changer worden. Benieuwd hoe? Wij helpen je graag op weg!
Go Digital, Go Omnichannel
Hoe zet je jouw klant écht centraal? Ben je aanwezig daar waar jouw klant is? Zorg je voor een optimale klantervaring? En haal je continu drempels weg die klanten ervaren?
Be A Transformer
Hoe ga je om met alle nieuwe ontwikkelingen in de wereld? Zorg je voor een “responsive” organisatie? Hoe leer je het spel beter spelen en zorg dat je klaar bent voor de toekomst!
Gamify: Make Work More Fun
Hoe zorg je voor interne gedragsverandering en betrokkenheid van je medewerkers zodat je uitgroeit tot een klantgerichte organisatie? Hoe creëer je een top klantbeleving?
A Gamechanging Organization
Hoe maken jullie écht het verschil voor jullie klanten? Wat voor leiderschap is hiervoor nodig? Hoe werk je optimaal samen en welke capabilities heb je daarvoor nodig?
Workshops
Hoe word je een “Gamechanging” organisatie? Hoe maak je een Omnichannel roadmap? Hoe motiveer medewerkers middels Gamification? En meer…
Inspiratie
Heb je inspiratie nodig? Wij hebben een aantal video’s verzamelt over verschillende onderwerpen die we graag met jou willen delen. Veel kijkplezier!
